Service & Support

Leasing & Finanzierung

Bei uns hast du als Privatkunde mehr als nur eine Möglichkeit um dein Apple Produkt zu bezahlen. Wir bieten Leasing und Finanzierung an, damit du finanziell flexibel bleibst. Informiere dich jetzt welche Möglichkeiten du hast und wie die Bedingungen sind. Mehr hier…

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Ankaufservice

Du willst deinen alten Mac, PC oder auch dein iPhone gegen ein neues Gerät ersetzen? Wir bieten dir beim Kauf eines neuen Produktes als Service den Implement-IT Rückkaufservice an. Komm einfach mit deinem alten Gerät zu uns in den Shop und lass dich beraten. Mehr hier…

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Reparaturservice

Unsere zertifizierten Techniker prüfen dein Gerät sorgfältig. Diagnose, Kostenvoranschlag für die Versicherung, Garantiefälle und auch alle anderen Reparaturen führen wir als Apple Service Provider durch. Reparaturen an deinem Mac werden bei uns im Shop von unserem Techniker durchgeführt. iOS Geräte wie iPad und iPhone schicken wir für dich im Garantiefall oder zum kostenpflichtigen Komplett- oder Displaytausch zu Apple ein. Alle Services und Reparaturen führen wir mit Original-Ersatzteilen von Apple durch. Damit bleibt deine Herstellergarantie und auch deine gesetzliche Gewährleistung erhalten.
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Reparatur-Status abfragen

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Terminvereinbarung

Du benötigst Support für Dein iPhone oder möchtest es von uns reparieren lassen? Wir finden die beste Supportoption für Dich. Du kannst zum Beispiel per Telefon, Chat oder E‑Mail mit uns in Kontakt treten, oder nutze ganz einfach die Online-Terminvereinbarung für Deinen Support in einem unserer Implement-IT Apple-Shops.

Zur Terminvereinbarung

Apple Support App

Lade Dir im App-Store kostenlos die Apple Support App auf Dein iPhone und spreche direkt per Telefon, Chat oder E-Mail mit einem Experten, vereinbare einen Rückruf an einem für Dich günstigen Termin oder gebe eine Reparatur in einem unserer Implement-IT Apple-Shops in Auftrag.

Bildungsrabatt

Bildung ist cool. Wir unterstützen dich dabei. Im Rahmen unseres Educationprogramms erhalten Schüler und Studenten ab 17 Jahren sowie Lehrpersonal von staatlichen Einrichtungen einen Rabatt beim Kauf eines iPads oder Macs. Gefällt dir? Von uns gibt es 5% Preisnachlass auf iPads und 7% Preisnachlass auf deinen neuen Mac.

Installation vor Ort

Welcher Stecker muss wo rein? Welcher Treiber ist nötig? Was ist überhaupt ein Treiber? Alles Fragen, mit denen du dich gar nicht beschäftigen musst. Als Privat- oder Geschäftskunde kannst du einfach unseren Installationsservice vor Ort in Anspruch nehmen. Informiere dich einfach im Shop über die Konditionen.

Training

Neu bei Apple? Kein Problem. Erstens ist ein Apple Produkt maximal halb so kompliziert wie es aussieht und zweitens helfen wir dir auch. Trainings und Schulungen bieten wir ganz auf deine Bedürfnisse und den Zeitaufwand abgestimmt an.

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Leihgeräte

Dein Gerät ist in Reparatur und du kannst nicht ohne? Bei uns hast du die Möglichkeit einen Mac oder iPhone für diese Zeit zu leihen. Für unsere Bestandskunden ist das sogar kostenfrei.

Garantieverlängerung

Ein Jahr volle Garantie reicht dir nicht? OK! Für alle Apple Produkte hast du die Möglichkeit mit den Apple Care Produkten deine Garantie auf bis zu 3 Jahre zu verlängern. Informiere dich einfach in einem unserer Shops dazu.

Recycling

Dein altes Gerät hat keinen Wert mehr und du möchtest es verantwortungsvoll entsorgen? Wir übernehmen die Entsorgung und das Recycling; das ist für dich kostenlos und wir tun was Gutes für den Planeten.