Wir sind für dich da!

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Beratung

Das Team und deine bekannten Ansprechpartner sind telefonisch Montag bis Freitag von 11 – 18 Uhr erreichbar. Per Mail natürlich rund um die Uhr.

Bestellung

Du kannst online die Verfügbarkeit deines Wunschprodukts prüfen, bestellen und bezahlen. Wahlweise schicken wir dir dein neues Lieblingsprodukt dann via Versand nach Hause oder du kommst es mit Termin im Shop vor Ort abholen.

Service & Reparatur

Service – und Reparaturaufträge kannst du ganz einfach online beauftragen. Der Versand an uns und Lieferung wieder zu dir sind kostenfrei. Alternativ kannst du dein Gerät auch mit Termin in deinem Shop vor Ort abgeben und auch wieder abholen.

Schick uns dein Gerät. Wir reparieren es.

Und so einfach ist es.

 

Formular ausfüllen.

Fülle unser Formular aus. Wir setzen uns dann mit dir in Verbindung und du erhältst alle weiteren Infos zu den nächsten Schritten.

Dein Gerät muss zu uns.

Verpacke dein Gerät gut. Leg den von uns zugeschickten Beleg mit in das Paket und schicke es uns versandkostenfrei zu – oder gib es einfach mit Termin in deinem Shop vor Ort ab.

Wir reparieren es.

Unsere Kollegen des Service & Support Teams reparieren dein Gerät mit Apple Originalteilen. Auch schicken wir dir bei einer kostenpflichtigen Reparatur einen Kostenvoranschlag und du entscheidest ob, repariert werden soll.

Freudiges Wiedersehen.

Wir schicken dein Gerät nach Reparatur kostenfrei an dich zurück. Alternativ kannst du es auch mit Termin in deinem Shop vor Ort wieder abholen.

Gerne kannst du dich auch vorab telefonisch oder per Mail bei uns melden, um Dein Anliegen zu besprechen.

Wir bitten um Verständnis, dass es aktuell durch die besonderen Umstände zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen kann.

Formular zum Online-Reparaturauftrag

REPARATUR-AUFTRAG ONLINE

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